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男子花10000多元买新表第二天一看……崩溃了!
男子花10000多元买新表第二天一看……崩溃了!记者了解到,程先生和爱人买的浪琴手表,是经典款——名匠系列。今年8月29号购买之后,两个人在就直接戴在了手上,但这新鲜劲还没过,男表就出问题了。
消费者 程先生:到了第二天这个手表突然就停了,我跟的销售反映了这个问题,她说你可能是新表,要戴8个小时以上,佩戴时间不足,那你肯定要调一下,我就按照她的意思调了一下,又走了。
由于这款手表是机械表,如果佩戴时间不足就要手动上链保持动力,程先生也相信了销售的解释。可是,这块手表正常走时没几天后,又接二连三出现停走的情况。
消费者 程先生:大概是9月4号、5号,一个早上连续停,我就觉得奇怪了,我说这个手表调了又戴了停了,过了十几分钟发现又停了,就停得特别厉害,它停的位置,每次都是秒针跟分针对齐重叠的时候,就停在那个位置上,我说这个表是不是机械有问题,我就跟销售反映这个事情。
了解这一情况后,浪琴的销售让程先生把表带到南昌来进行检测。经过初步检查,发现存在碰针的情况。
对此,程先生要求按照“三包”规定,手表售出15日内,正常使用情况下发生性能故障的,可以选择调换同型号同规格手表。随后,表行把这块表寄往了上海浪琴总部进行检测。
消费者 程先生:9月底就出了结果,结果就显示,这块表是因为受磁了碰针,碰针就出现这个问题,销售就说你这可能有时候佩戴的时候三亿体育登录入口,打麻将这种情况受磁了,就会产生指针变形,然后变形了就会碰针,手表就会停。我说这样的问题,肯定是你机械的质量不过关啊,那平时空气中也有磁场,哪里都有磁场,她说我可以帮你去拆开维修,那我就不同意了。
南昌百货大楼浪琴 销售:我帮您直接去维修调一下,要换的话,没有达到“三包”条件,我真给你换不了,要不我直接给你叫商场吧。
南昌百货大楼浪琴 销售:受磁是外界原因导致的,麻将也是一种可能,还有就是说接触一些电脑、电子产品,这个都是有原因的。
程先生还质疑,他的爱人戴手表后也打了麻将,身边也有其他朋友戴同款手表打麻将的,怎么都没有出现碰针的问题呢?
消费者 程先生:因为我身边的朋友也买了这个表,跟我一样也会打打麻将,他的手表就用得很好,没有这种情况,也不可能会想到一块品牌手表,打个小小的麻将,就会产生受磁导致碰针的这种现象。